Дистанционное обучение в Латвии: опыт Рижской Ринужской средней школы

Сегодня последний день учебного года 2019/2020 года, 2,5 месяца которого учебный процесс впервые в Латвии осуществлялся в дистанционном формате. На данный момент никто не может ответить на вопрос, вернутся ли дети в сентябре за парты или новый учебный год начнётся в режиме онлайн. В любом случае, как заявила министр образования Илга Шуплинска в программе LTV7 «Точки над i», министерство готовит законопроект, который подразумевает переход к дистанционному обучению в средних школах. Такая форма обучения возможно появится уже в 2022/2023 учебном году.

В настоящий момент активно подводятся итоги дистанционного обучения, проводятся опросы, анализируется, какие методы были действенными, а какие нет. Это нужно, во-первых, для того, чтобы в случае второй вспышки Covid-19 своевременно отреагировать и продолжать обучение удалённо, а во-вторых, постепенно готовиться к новому возможному формату обучения. По мнению Илги Шуплиски, дистанционный процесс обучения во время пандемии только ускорил модернизацию учебного процесса.

Какие же методы и ИТ-решения использовали школы? С какими проблемами и вызовами столкнулись? Как быстро ученики и учителя смогли подстроиться под новые реалии?

SkolasLaiks продолжает знакомить с опытом дистанционного обучения в Латвии. Сегодня расскажет о Рижской Ринужской средней школе, где для этого использовали разработанную компанией Microsoft корпоративную платформу Microsoft Teams.

Основные критерии выбора

По мнению директора школы Дениса Клюкина, Microsoft Teams является безальтернативным, комплексным решением, который не имеет аналогов, чтобы также удовлетворить все потребности учебного заведения.

Основной причиной, почему было выбрано именно данное ИТ-решение, связано с тем, что каждый ученик рижской муниципальной школы имеет официальную лицензию на Microsoft Office 365. Рижское самоуправление платит достаточно серьёзные деньги и логично использовать то ИТ-решение, которое предоставляется муниципалитетом.

К тому же неоспоримый плюс, что Microsoft Teams является частью Microsoft Office, поэтому большинство родителей, учителей и детей уже интуитивно знакомы с продуктами Microsoft и достаточно легко могут перейти в данный формат.

Помимо стандартных и понятных Word, Excel, PowerPoint, в комплект входят такие программы как SharePoint, Teams, Delve, Yammer, One Note.  При желании интерфейс можно настроить так, что будут доступны и внешние ресурсы, такие как Youtube или Zoom. Естественно, тут же можно размещать файлы, делиться своим монитором в качестве виртуальной доски, осуществлять поиск и многое другое. Это позволяет сконцентрировать всё необходимое для обучения на одной платформе.

 Внедрение платформы в учебный процесс

Рижская Ринужская средняя школа отреагировала молниеносно: на следующий день после объявления чрезвычайного положения в Латвии, была сформирована команда технической поддержки.

Изначально было принято решение работать по принципу, как будто удаленно придется работать всегда. Это означало, что надо было сразу выбрать стратегически самое правильное решение несмотря на то, что оно будет более трудоёмким. Требовалось создать систему, которая работала бы стабильно, долгосрочно и имела бы возможность развития.

Внедрение проходило поэтапно. Сначала учителей обучали использовать One Note, чтобы плавно перейти на Microsoft Teams, который активно начали использовать с первых учебных дней дистанционного обучения.

В первое время большую часть материалов учителям помогала публиковать команда технической поддержки, но затем педагоги освоились. Сейчас можно смело сказать, что все участники учебного процесса в данной школе совершили колоссальный технологический прорыв.

Microsoft Teams и ученики

Дистанционное обучение в Microsoft Teams реализуется с 1-го по 12-й класс. А учитывая, что Рижская Ринужская средняя школа реализует программу дошкольного образования, то данную платформу использовали и для обучения дошкольников, т.е. начиная с трёх лет.

В Microsoft Teams перенесли всю структуру школы, все кружки и даже проекты. Школа сохранила привычное расписание. Отдельно было создано расписание видео звонков, которые предусмотрены по точным и естественным наукам, а также языкам – 1-2 раза в неделю. В среднем получается 10-15 видео уроков в неделю.

Структуру виртуальной школы на платформе создали не по предметам, как предусматривает платформа, а именно по классам, но адаптируя под себя, отделив учительские.

В среднем дети у компьютера проводили около 2-х часов, используя все интерактивные возможности данной платформы. Домашние задания не задавались. Урок подразумевал как классную работу, так и домашнюю.

В качестве положительных моментов можно отметить, что дети, которые испытывали трудности в очном обучении, раскрылись во время дистанционного. Конечно, очень сложно гарантировать честность выполнения заданий. Есть дети, у которых повысились результаты благодаря тому, что они действительно раскрепостились и им было тяжело учиться в классе. Но и есть и такие ученики, у которых повысились результаты, поскольку они креативно относятся к выполнению заданий – либо пользовались помощью каких-то источников или своих одноклассников. Конечно, очень многие учителя выявляют такие случаи, но в целом это вопрос будущего, чтобы гарантировать индивидуальность, честность выполнения заданий и учёбы в целом.

Проблемы и вызовы дистанционного обучения

Безусловно, как у всех с самого начала были сбои из-за непривычно высокой нагрузки, ведь даже сами системы не были к этому готовы.

Трудности возникли и с низкой компьютерной грамотностью учеников начальных классов, поскольку у них нет предмета Datorika. Но такой формат обучения стал возможностью для саморазвития, причём не только детей и учителей, но и родителей.

Были и достаточно грустные моменты, ведь несмотря на то, что школа организовала массированную информационную поддержку (размещала информацию через классных руководителей, отсылала родителям), достаточное количество учеников долгое время использовали ситуацию, когда им не надо ходить в школу, чтобы просто не учиться. Но в целом школа справилась отлично, и в случае повторения ситуации с пандемией будет в полном вооружении.

Команда технической поддержки

Огромную роль в дистанционном обучении на данной платформе сыграла команда технической поддержки, которая решает огромный спектр задач и проблем. Изначально команда технической поддержки работала даже по ночам, чтобы довести платформу до презентабельного вида, собирая конструктор виртуальной школы.

Помимо этого, команда занимается настройкой техники, причём не только учителей, но и детей: отдалённо либо консультировали, либо настраивали их технику через программу удаленного доступа к рабочему столу TeamViewe.

И, конечно же, постоянное консультирование и обучение участников процесса, а также настройка технической связи между учеником и учителем. Любой участник может связаться с командой через чаты, мейлы, создан даже единый телефон для данной цели.

Подводя итоги, учителя и руководство Рижской Ринужской средней школы довольны результатом. Несмотря на все трудности и проблемы, они считают, что дистанционное обучение прошло действительно полноценно, не теряя качество и с большими приобретениями в виде нового опыта и умений, особенно в технологическом аспекте. Кроме того, школе удалось провести даже онлайн-олимпиаду «Кенгуру». Каждый учитель нашёл свой способ проведения уроков и коммуникации с учениками. Учились все: учителя, ученики и родители. А ещё данная ситуация всех сплотила, общение стало более тесным и хорошо работала обратная связь.

А сейчас предлагаем посмотреть очень оригинальное и душевное видеопоздравление учителей и администрации Рижской Ринужской средней школы, которое подготовили специально для выпускников 12-х классов на последний звонок. Нам посчастливилось увидеть его во время подготовки видеоматериала к данной статье.